Actualités SCT Télécom

  • page d accueil espace client

    Extranet SCT : découvrez votre nouvel espace client !

    Votre espace client SCT évolue ! En cette fin d’année, nous améliorons en effet les fonctionnalités de notre extranet, afin de toujours renforcer la satisfaction de nos clients. Découvrez sans attendre les optimisations apportées à cette interface en ligne ! Espace client SCT : un nouveau canal d’échanges simplifié La principale évolution apportée à votre […]

  • Trunk SIP _ homme pictos téléphone data internet dans ses mains

    Trunk SIP : une solution alternative pour vos usages de la VoIP

    Le Trunk SIP est un service de connectivité qui permet de transporter les communications vocales en IP (via un lien SDSL ou la fibre optique), ainsi que les échanges de signalisation entre le réseau voix de l’opérateur et l’infrastructure ToIP déployée au sein d’une entreprise cliente. Trunk SIP : comment cela fonctionne ? Concrètement, il […]

  • RGPD clavier cadenas

    RGPD : focus sur le rôle du Data Protection Officer (DPO)

    Le 25 mai prochain, le RGPD entrera en application et deviendra ainsi le nouveau texte européen de référence en matière de protection des données. Parmi les changements apportés par ce règlement figure l’obligation pour les entreprises de nommer un Data Protection Officer (DPO). Qui est-il et quel sera son rôle dans votre société ? Décryptage […]

  • teletravail homme travaillant chez soi au telephone

    Télétravail : les clés pour sécuriser les données de votre entreprise

    60% des salariés bénéficiant du télétravail sont satisfaits de cette pratique (étude Malakoff Médéric, janvier 2018). Cette tendance confirme que le travail à distance prend de plus en plus d’ampleur en France depuis quelques années. Comment faire rimer télétravail et sécurité pour le bien de votre entreprise ? Tour d’horizon. Un cadre légal qui évolue […]

  • telesecretariat femme telephone standard

    Télésecrétariat : choisissez la téléphonie d’entreprise externalisée !

    Près d’un appel sur quatre est manqué par les entreprises en France. Cela représente une perte estimée de près de 20% sur le chiffre d’affaires des entreprises, et jusqu’à 40% dans le cas de certaines TPE/PME. Face à ce constat, le télésecrétariat peut constituer une solution efficace et adaptée à vos besoins. Présentation. Le télésecrétariat, […]

  • pre-decroche femme qui attend au telephone

    Pré-décroché : tout savoir sur cette option de votre téléphonie

    La fonction pré-décroché est une véritable vitrine de votre entreprise. Elle consiste en un automate qui répond systématiquement à vos appels en diffusant un message de bienvenue à vos correspondants, avant de les renvoyer vers votre groupe d’appels ou votre standard téléphonique. Pré-décroché : quelle utilité pour mon entreprise ? Le pré-décroché peut se déclencher […]

  • typosquatting

    Typosquatting : la nouvelle pratique fétiche des cybercriminels

    C’est la technique à la mode en matière de cybercriminalité. De nombreuses escroqueries sur Internet sont directement liées au typosquatting. Cette pratique, d’une extrême facilité, anticipe vos éventuelles fautes de frappe pour vous entraîner vers des pages frauduleuses. Le typosquatting, ou l’art d’exploiter vos fautes de frappe Concrètement, comment fonctionne le typosquatting ? Il s’agit […]

  • numeros en 08 telephone entreprise

    Numéros en 08 : usages et avantages

    Les numéros en 08, également appelés numéros non géographiques, sont généralement utilisés par les entreprises qui souhaitent créer des services complémentaires. Quels sont les différents numéros en 08 ? Trois types de numéros spéciaux existent : Les numéros verts, qui sont totalement gratuits pour l’appelant : 0800… à 0805…. Les numéros gris, à coût partagé […]

  • PABX-IPBX-telephonie-entreprise

    PABX / IPBX : l’évolution technologique au service de votre téléphonie d’entreprise

    L’accueil téléphonique des clients et des prestataires constitue un enjeu essentiel pour l’activité et l’image d’une entreprise. Nos offres PABX et IPBX sont deux solutions étroitement liées qui ont fait leurs preuves et qui peuvent ainsi répondre à vos besoins en termes de téléphonie d’entreprise. Comment fonctionnent-elles et quelles sont leurs spécificités ? Petit tour […]

  • fin telephone analogique

    Fin du téléphone analogique : ça commence en 2018 !

    En février 2016, Orange a officiellement annoncé la disparition du téléphone analogique. Le planning de mise en oeuvre prévoit une première étape-clé à la fin de l’année 2018. Retour sur les enjeux et sur le calendrier de cette migration vers la ToIP (Telephony Over Internet Protocol). Un téléphone analogique qui ne répond plus à nos […]

  • entreprise-centrex-telephonie

    Centrex : une offre alternative d’IPBX

    Également appelé IPBX hébergé ou IPBX externalisé, le Centrex IP permet de bénéficier des avantages de la téléphonie par IP. Cette technologie repose sur un hébergement de l’intelligence des appels directement chez l’opérateur à travers le cloud. Présentation des spécificités de cette solution. Des coûts plus avantageux avec une plateforme externalisée La solution Centrex IP […]

  • types de fibre optique

    FTTE, FTTO, FTTH… Le point sur les types de fibre optique

    FTTE, FTTO, FTTH… Vous avez sans doute déjà vu ces sigles qui renvoient tous à la fibre optique. Cependant, connaissez-vous leurs principales différences ? Présentation des différents types de fibre optique Le FTTH (« Fiber to the Home » ou « Fibre jusqu’au domicile » en français) désigne la technologie proposée dans les offres grand public. Le FTTE (« Fiber […]