Les numéros en 08, également appelés numéros non géographiques, sont généralement utilisés par les entreprises qui souhaitent créer des services complémentaires. Quels sont les différents numéros en 08 ? Trois types de numéros spéciaux existent : Les numéros verts, qui sont totalement gratuits pour l’appelant : 0800… à 0805…. Les numéros gris, à coût partagé […]
L’accueil téléphonique des clients et des prestataires constitue un enjeu essentiel pour l’activité et l’image d’une entreprise. Nos offres PABX et IPBX sont deux solutions étroitement liées qui ont fait leurs preuves et qui peuvent ainsi répondre à vos besoins en termes de téléphonie d’entreprise. Comment fonctionnent-elles et quelles sont leurs spécificités ? Petit tour […]
En février 2016, Orange a officiellement annoncé la disparition du téléphone analogique. Le planning de mise en oeuvre prévoit une première étape-clé à la fin de l’année 2018. Retour sur les enjeux et sur le calendrier de cette migration vers la ToIP (Telephony Over Internet Protocol). Un téléphone analogique qui ne répond plus à nos […]
Également appelé IPBX hébergé ou IPBX externalisé, le Centrex IP permet de bénéficier des avantages de la téléphonie par IP. Cette technologie repose sur un hébergement de l’intelligence des appels directement chez l’opérateur à travers le cloud. Présentation des spécificités de cette solution. Des coûts plus avantageux avec une plateforme externalisée La solution Centrex IP […]
FTTE, FTTO, FTTH… Vous avez sans doute déjà vu ces sigles qui renvoient tous à la fibre optique. Cependant, connaissez-vous leurs principales différences ? Présentation des différents types de fibre optique Le FTTH (« Fiber to the Home » ou « Fibre jusqu’au domicile » en français) désigne la technologie proposée dans les offres grand public. Le FTTE (« Fiber […]
Les technologies DSL commencent à montrer leurs limites pour certains usages devenus aujourd’hui indispensables aux entreprises : le travail collaboratif en réseau, la téléphonie sur IP, la sauvegarde de données en ligne, la virtualisation de serveurs etc. Sans compter que ces usages se font souvent de manière simultanée : on transfère un fichier tout en […]
Quand on évoque la fibre et les usages que cette technologie permet, on parle souvent du cloud ou du cloud computing. Ce terme reste cependant flou pour la plupart d’entre nous. Pour beaucoup, cela évoque juste le stockage de nos données dans un nuage. Or, le cloud computing, c’est bien plus que ça ! Nous […]
La forte poussée des échanges électroniques en entreprises amène ces dernières à stocker un volume de données toujours plus important. Dans ce contexte, force est de constater que la préservation de cet or numérique doit s’imposer comme une priorité stratégique pour l’ensemble des acteurs économiques. En effet, même les documents les plus sensibles sont aujourd’hui échangés […]
En cette période estivale, souvent propice à la fraude, notamment sur les PABX, attention à bien prendre le sujet de la cybersécurité au sérieux. La sécurité des infrastructures IT est en effet un axe de préoccupation majeur pour les entreprises et les administrations. Ainsi, nombre de professionnels s’équipent de dispositifs fondamentaux pour se protéger (au […]
Incontestablement, la sécurité informatique est une donnée-clé qui impacte la performance des entreprises et les conduit à prendre de nouvelles dispositions pour protéger leurs données, documents et échanges. Les dernières attaques massives de type Wannacry illustrent bien cette tendance de fond. Par Vihi Kirmen, Directeur Technique de SCT Telecom. La valeur incontestable des données de l’entreprise […]
Recruter de nouveaux collaborateurs est un enjeu-clé pour les entreprises. Cela concerne principalement l’industrie des nouvelles technologies où les experts techniques et commerciaux sont particulièrement convoités et démarchés. Les entreprises doivent ainsi repenser leur manière de recruter et motiver leurs collaborateurs pour s’entourer durablement d’experts motivés. Dans ce contexte, la promotion interne peut constituer un […]
L’opérateur SCT Telecom renforce son équipe de direction pour accélérer sa croissance avec la nomination de Géraldine Cabon en tant que Directrice du marketing. Dans ce contexte, Géraldine prend en charge la création de produits adaptés à la clientèle TPE/PME et s’assure de la cohésion générale du discours client. Elle pilote également les aspects liés […]